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Berliner Allee 2
40212 Düsseldorf

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Permanent Contract full-time

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Junior Manager Digitales CRM (m/w/d)

Kunden binden und begeistern. Werden Sie Teil der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf, und starten Sie Ihre Karriere bei unserer Tochtergesellschaf­t, der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG. Diese verantwortet in unserer Unternehmensgruppe die Verwaltung und Steuerung der Kundenbindungspro­gramme sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Planung und Umsetzung performancestarker E-Mail-Newsletter und digitaler Kommunikation an Bestandkunden (Frequenz, Themen, mehrstufige Kampagnen, Aktvierung)
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Generierung qualitativer Newsletter Permissions und Kundenkarteninhaber
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Personalisierungs- und Individualisi­erungsmaßnahmen
  • Entwicklung neuer Kommunikation­skanäle und –konzepte, z.B. App Push oder Whatsapp
  • Erstellung und Monitoring KPI basierter Reports sowie Ableitung von Handlungsempfeh­lungen
  • Kontinuierliche Pflege und Ausbau interner sowie externer Schnittstellen (Einkauf, Marketing, Creative, IT, Dienstleister)

WAS SIE MITBRINGEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikation
  • Erste Erfahrungen im Online Performance Marketing (insbesondere im Bereich CRM, E-Mail Marketing oder Direktmarketing)
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Online/E-Mail Marketing-Tools und in der Analyse relevanter KPIs
  • Hohe Dienstleistun­gsorientierung kombiniert mit konzeptionellem Denk- und Durchsetzungsver­mögen sowie eine souveräne Kommunikation innerhalb multifunktiona­ler Teams
  • Hohes Engagement, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie ausgeprägtes Organisationstalent
  • Ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten sowie sehr sicherer Umgang mit MS-Office

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
  • Persönliche und professionelle Weiterbildung
  • Individuelle Entwicklungsmöglichke­iten
  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Firmenticket und Corporate Benefits

STANDORT Düssledorf │ EINSTELLUNG Vollzeit, vorerst befristet auf 2 Jahre │ ANSPRECHPARTNER Christina Hoffmann, Human Resources

Christina Hoffmann

Your contact person

Christina Hoffmann
Tel: +49 (0) 211 36 62-0
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  1. 1 PREPARE ALL THE NECESSARY DOCUMENTS
  2. 2 UPLOAD THE DOCUMENTS TO THE APPLICATION FORM
  3. 3 A CONFIRMATION E-MAIL WILL BE SENT TO YOUR E-MAIL ADDRESS
  4. 4 PLEASE NOTE: IT MAY TAKE A LITTLE LONGER FOR US TO GET BACK TO YOU WITHIN BUSY APPLICATION PERIODS.
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  • Certificates
  • Cover letter
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